ثبّت الرسالة قبل كتابة النسختين
قبل طلب مسودة عربية أو إنجليزية، اكتب هدف القطعة، ومن يقرأها، والفعل الذي تريد منه اتخاذه. أرفق حقائق الخدمة المعتمدة وأمثلة من نبرة العلامة. إذا كانت الحملة لمتجر في قطر، فحدد موقع الفرع ونطاق التوصيل وموعد العرض من بيانات الفريق، لا من توقعات الأداة.
لا تستخدم محادثات العملاء الخاصة أو بيانات الطلبات الخام كمواد مفتوحة للمسودة. يكفي تلخيص السؤال أو إزالة التفاصيل التي تحدد الشخص. الهدف أن تساعد الأداة على التنظيم، لا أن تحصل على معلومات أكثر مما تحتاج.
راجع المعنى، ثم الإيقاع
ابدأ بمقارنة الحقائق: هل السعر والمواعيد وطريقة الحجز متطابقة؟ بعد ذلك اقرأ كل نسخة كأنها كتبت بلغتها من البداية. بعض العبارات الطبيعية بالإنجليزية تبدو ثقيلة عند نقلها حرفياً. حافظ على الوعد، وغير البناء عندما تحتاج العربية إلى جملة أقصر أو شرح أوضح.
اعرض النسختين داخل التصميم الفعلي، خصوصاً العناوين والأزرار ورسائل الخطأ. طول السطر واتجاه الأرقام والروابط جزء من جودة الرسالة، وليس مجرد تفصيل تقني يأتي بعد الموافقة.
سير عمل يمكن تكراره
سمِّ شخصاً مسؤولاً عن الحقائق وآخر عن اللغة، حتى لو جمع شخص واحد الدورين في فريق صغير. احتفظ بنسخة معتمدة وتعليقات توضح سبب التعديل. بعد النشر، اجمع الأسئلة التي سببت التباساً وأدخلها في دليل النبرة للمرة التالية.
- مسودة مبنية على معلومات معتمدة.
- مراجعة بشرية للأسماء والوعود والروابط.
- معاينة عربية وإنجليزية على الهاتف.
- موافقة واضحة ونسخة محفوظة قبل النشر.
مرجع القراءة
تؤكد إرشادات Google للمحتوى على منفعة القارئ وموثوقية المعلومات. استخدم هذا المبدأ لتقييم المسودة، سواء ساعدت في كتابتها أداة أم كتبها الفريق بالكامل.
